こんばんは、ちはるです＾＾
前回の続き。。。
前回のように書きつつも
最近では弁護士増加による競争の結果
顧客対応を良くしようとしてるとこも
増えつつあります。
互いの信頼関係で成り立ってるんですから
当たり前っちゃあ当たり前ですがね。
でも今だに
弁護士＞＞＞依頼者
みたいなところもあって
私みたく口の悪い人間から言わせれば
「とっとと淘汰されてしまえ…」
に尽きます。笑
でもそういう弁護士かどうかって
外からは極めてわかりにくい。
むしろその尊大さが
頼りがいがあるように
見えたりもするんですよね〜。
こういうことを書くと
弁護士先生様たちから
「いくら顧客対応がよくても
結局は裁判に勝てなきゃ意味が無いだろ！」
と仰るかも＾＾
きっとそういう先生様方は
美味しいけどサービスの悪い飲食店でも
「サービスも味の内だ！」
「サービス含めての値段だ！
安くないカネを払ってるんだぞ！」
とか決して仰らないんでしょうね。
サッスガー( ・∀・)!!
ちなみにボス弁護士は
どうだったかというと…
顧客対応は悪くなかったです。
少なくとも事件を放置して
逆ギレするようなことは
無かったですね。
どうしても滞ってたりする場合には
謝ってましたし。
だって…ホラ…
ボス弁護士って…
外ヅラだけはいい人だもの。笑
ま、常識があるっていうより
「外から自分がどう見えるか」
をすごく気にした結果なだけなんだけど＾＾；
だから依頼者に対応してるときは
すごく親しみやすく寛大で懐が深い…
…ように見える。笑
ただネッチリした性格は
さすがに長年の顧問先には知られてて
「君ら(秘書)の忍耐力には感心する」
とか言ってもらってましたが。笑
とはいえ依頼者とのトラブルが
まるで無かったかと言えば
そうでもない(;´д｀)
懲戒請求や裁判沙汰にこそ
なりませんでしたがね。
基本、
外ヅラのいいボス弁護士。
されどボス弁護士。笑
ボス弁護士お得意の
気分の上下が激しいジェットコースター振りは
ミニコースターぐらいにはなっても
無くなったりはしないんだな。
だからたまたまご機嫌ナナメだと
扱いがすっごいぞんざいだったりする。
コドモか。笑
ま、それだけだと依頼者が大人なおかげで
そこまでこじれませんが
ミスが絡むとね…
次回へ続きます！
※コメントお返事を最後に書いてます＾＾
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>さくらもちさん
コメント＆いつも見て頂いて
どうもありがとうございますm(__)m
ボス弁護士から直接メールはきませんが
後輩ちゃん経由では
チラホラきてますよー。笑
一応、4人目の新人さんは
まだ頑張っておられるみたいですが
後輩ちゃんは例のごとく
ブーブー言ってます。
…結構、嬉しそうに。笑
後輩ちゃんにとって今の状況は
「事務局を支えてるのはワタシ！」
と思えるからでしょうね。
客観的に見れば
事務所は結構困った状況でしょうが…＾＾；
>ベテラン事務員さんと若先生との間にピリピリ
ありがちですよね〜(;´д｀)
お察しします。
ご無理なさいませんように。。。
あえて空気を読みすぎず
ちょっと鈍感ぐらいの反応が
イイかもしれませんね。
